バイク屋さんの一丁目一番地🏍。
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こんにちは〜！ミタッキーです
京都・伏見で100年以上つづく街のバイク屋、
それが僕たち【三滝モータース】です！
最近は「ただのバイク屋さん」で終わらない、
“バイクでつながる場”を
つくっていこうと奮闘中
このブログでは、
バイクの整備・カスタムの話
地元・深草のちょっといい話
初心者さんも楽しめるバイクライフ情報
知って得する安全・メンテナンス豆知識
などなど、
ゆる〜く更新しています
肩の力を抜いて、
のぞいてもらえたら
嬉しいです👍。
三滝モータースは、
創業して100経ちます👍。
最近では、地域のお客様だけではなく、
他府県の人にも販売を
行っていまして、、
このようなナンバーを取得しました😊。
わざわざ、
北海道から
三滝モータースに来店。
で、契約(^^ゞ。
販路が拡大してきていて、
良い流れだとおもいます👍。
で、あらためて、
三滝モータースは
創業して100年以上が経ちます🙌🙌🙌。
凄いと言えば
凄いですが😊、
細々とやって来て事業は
あまり大きくは
なりませんでしたし😭、
なんとか存続はしているだけの
様にも思えます😭。
大きい資金を投資しての
振り幅の大きい経営は
しなかったこと✌️、
上手い話を追いかけなかったこと、
いたずらに儲けに走るようなことも
しなかったことなどが😊、
今の結果になっています👍。
バイク屋さんは労働集約型であり、
バイクの小売りもして、
技術も必要ということで🏍、
中々他業種からは参入障壁は
高いと思われます😊。
中でも整備士の確保が
難しいのでは
ないかと思われます😭😭😭。
一店舗だけでは
売上規模も限られていて、
いくつの店舗を持てれば良いのですが、
整備士の確保が難しい(￣▽￣;)。
そこさえクリアできれば、
良いのですが…。
というのが、三滝モータースの
発展のボトルネック(^^ゞ。
立派な技術を持った
整備士を育成するには、
根気と時間がかかります👍。
ざっと10年はいるかも…(^_^;)。
そんな整備士は本店で人財育成に
携わって頂こうと思いますが、
重整備は行わず、受付、販売、軽整備、
引取納車を中心とした小型店舗にして、
難しい修理は本店に集約する方法があります。
これなら各店舗に熟練整備士を
何人も配置する必要がなくなります👍。
経験の浅い人でも仕事が
出来る仕組みを作る事が
求められているのだろうなと思っています👍。
100年続けて来た
土台があるので、
大きい投資でリスクを負うことはせずに、
先ずは、人を育てることを
始めようと思います。
経験が少ない人でも
仕事ができる仕組みを
作ることが次の100年に
繋がるのは間違いないでしょうね❤️。
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昨日の研修と今日は地蔵盆。
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めちゃくちゃ暑い本日、
皆さん、元気ですか～👍。
バイクに乗っていると、
とろけそうになってしまいます笑。
昨日は、いつもの大阪江坂の研修会社に👍。
毎月、江坂まで学びに行ってますが、
最近思うのは、出来ることなら勉強したくないなと笑。
会社を良くするために行ってますし、
学ぶ楽しさも感じております。
が…(^_^;)、
商売なんぞしていなかったら、
勉強しなくてもいいし、
家でネトフリでも見ていたい(^_^;)。
と思ってしまいますが、
それは私だけでしょうか(￣▽￣;)。
まあ半分冗談ですが、
昨日も良い学びがありました。
内容はお伝え出来ませんが、
自分の過去の出来事の捉え方や
自分は何者かを考えさせられました。
凄いなと思うのは、
何よりもこれらの内容が、
事業にきちんと
結び付けられる内容に
なっている事。
仕事に向き合う姿勢を
正された昨日でした👍。
シャンとなりました(^^ゞ。
そこから、今日は朝から地蔵盆準備。
毎年お盆を越して直ぐに始まる、
地域の子供のイベント✌️。
👆朝の七時半から会場設営。
👆呪文のようなものが書かれております。これの意味は誰も分かりません。地域のお寺さんがお参りに来てくれるという大変ありがたい京都らしい伝統行事です。
毎年この時期は、
大人たちが子供のために一肌脱ぎます👍。
輪投げや、トランプ、スーパーボールすくい。
私たちが子供時代にしてもらったことを
今の子供に恩返し✌️。
そして、普段中々顔を合わせない町内の人と
年に1回ここで交流出来ます😊。
コロナ禍以降、
中々以前の様には
盛り上がらないですが(^_^;)、
来年辺りから
盛り上げれるように
頑張ってみようかなと思います✌️。
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バイク屋さんの感謝👍。
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のぞいてもらえたら
嬉しいです👍。
今日は、20歳の男の子K君の愛車マグナ750👇
がタイヤ交換で入庫しました👍。
👇分かりますでしょうか？
マフラー四本出し。
今となってはコスト面から
考えて販売出来ないでしょう。
さすが昭和のバイク👍。
👇ホンダで珍しいドライブシャフト駆動。
チェーンでないところが魅力です。
剛性感のある走りをします。
今のバイクにはない走りが体験できます(^^)v。
👇リアホイール。
これまたコストが掛かっていますね～。
分かりますか～(^^ゞ。
そして、昨日は、
社員さんの東野君が休日の中、
ナンバープレート登録を行うために
八幡市役所まで行って来てくれました😊。
こういうことって
今の時代的には宜しくないことで
あるとは思いますが、
会社のために何が出来るかを
考えてくれているこういう社員さんが
いるということは良い事であります😊。
また、昨年11月の私の誕生日に
社員さん達から誕生日プレゼントを
もらったことも思い出したのですが、
こういうことも
してくれる社員さんが
いることはとても誇らしいです👍。
こういう状態が良い空気感を作り出して、
良い仕事が出来るのだと思います🙌🙌🙌。
僕もこういう社員さんたちを見習って、
今いる社員さん達に感謝を形で
表さないとバチがあたるなと(^^ゞ、
また、お客様にも感謝を
何かしらの形に表せれないかと
考えてみた本日でした😊。
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自転車の鍵がない。
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最近多いのが
高齢の認知症の方からの
問い合わせです😊。
「自転車の鍵がない。」
という問い合わせが
本当に多い。
その方たちは昔から
知っているお客様たちで、
うちのお客様ではない人からは連絡が入ったことはない😊。
私の父が若いころから
付き合いのあるお客様で、
年齢も父と同じ70代が多い。
自転車に乗ろうとして、
鍵がないということで、
認知症でも三滝モータースを思い出してくれて、
連絡してくれることは誠に嬉しいことです🙌🙌🙌。
私も知っている方たちなだけに
少し切ない気持ちにはなりますが😭、
その対処の仕方は、
そのお子さんたちに連絡するか、
介護職の知り合いに連絡するかの
２つの選択肢です。
ガンや認知症という病気から
介護までという社会問題は
昔から一向に直りませんが、
自身にそれが訪れた時は、
先ずは受け入れるところから
始めようと思った本日でした😊。
👆左から、駆馬神事のお札。
真ん中、お神輿の御新酒札。
右、鼓笛隊の御新酒札。
👆真ん中、ちまき。
👆拝殿に飾る御神酒。（向かって右から二番目が私の名前。）
札にちまきに御神酒、
あと写真にはありませんが、
行灯や協賛金に分担金に
藤森祭の時期になると、
出費がかさみますね笑👍。
出費が全然苦になりませんが、
こうしてみると、
面白いなあと👍。
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ツーリングと神輿出しと串カツと👍。
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今日と明日は天気がぐずつきますね～。
今年のゴールデンウィークの
天候はこういう日が多くなりそうですね。
昨日は、神輿出しの１日でしたが、
弊社の中田君と吉川君と
一部のお客さんの総勢８名程で
福井県は小浜までツーリングに
行きました🙌🙌🙌。
その名も墨染卍会IN小浜、笑。
東京リベンジャーズをパクりました～。
その8台の集合写真がとても良い感じ😊。
👆ネイキッドは旧車が多く、カウル付きもいましたが、大人のツーリングってかんじですね❣❣
👆手前のスズキGT380が族車っぽい感じですが、一応は車検は通ります👍。
👆福井県まで鯖寿司を食べに来たそうですが、なぜか天丼🍚。
京都から往復160㌔ほどということで、ほどよいツーリング🏍。
で、そのあとは地元深草の串カツ屋さん「上田酒店」へ❤。
私も神輿出しを終えてから参加してきました👍。
👆飲み会を終えて、藤森さんにライトアップされたお神輿を見物に❤。
👆ライトアップされてますが、
お神酒が塞いで見にくいですね💦。
来年も改善点かも。
👆こちらは、宮本郷。良い感じ❤。
ツーリングに神輿出し、そして最後は飲み会🍻。
とても充実の一日でありました。
5月5日の神輿巡行に向けて英気が養われました😊。
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バイク屋さんのマーケティング👍。
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マーケティングという
ビジネス用語がありますが、
それはどういうことなのかと考えると、
誰に・何を・どのようにを設定して、
売れ続ける仕組みを
作ることだと思います❤️。
でも、それだけでは当たり前の商品と
サービスを提供しているだけで、
お客様が満足しているかでいうと、
多くの人が満足していないはず。
電話応対が悪かったり、
困っている気持ちを
分かってくれなかったり、
愛想が悪かったり…😭。
いくらマーケティングが優れていても、
それが顧客満足度には
直結しないと言う事に気づきました👍。
当たり前の商品と
サービスの価値だけでなく、
そこにプラスする付加価値というものが重要で、
人と体験で選ばれる事こそが
差別化というものなのだろうなと
感じる事ができました👍。
またそこの価値はAIで作ることは
到底無理なんだろうなとも思いました😊。
マーケティングが必要なだけではなく、
人と体験が杜撰なものであれば、
折角の商品とサービスも売れなくなるということなんでしょね👍。
【🏍今日のバイク🏍】
👇ヤマハWR125。
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バイク屋さんの共同作業。
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本日は四月二十六日。
今年も四か月を終えようとしています。
悲しいことに(^^ゞ、
ゴールデンウィーク前の需要というのは
あまり感じられませんが(;^_^A、
地域のお客様と関り続けていることが
事業の積み重ねになっているんだなあと思います。
昨年末に今年の経営計画を
従業員さんの前で発表致しましたが、
丁度一年の三分の一も終わりかけて修正をかける時期かとも思います😊。
今年の景気は順調との予測でしたが、
ホルムズ海峡という外部環境の
影響を大きく受けるようになりました😊。
車体と部品に入荷の影響が
出るかもしれないことを想定しておくこと、
特にオイルは仕入先からの入荷量が限られてきています。
オイルが無いと仕事の多くが出来ません。
エンジンオイル・ブレーキオイル・
ミッションオイルなどは定期点検で交換するものなので、
点検業務に差支えが出そうです。
このあたりも備えていくことも
経営の一つなんだなあと思った本日でした。
【📸本日の仕事場の写真📸】
👇中田君と東野君の共同作業。
一人で整備作業を進めるのが普通な我々ですが、
この様に、複数で作業を進める事って
良いことですよね。
僕もこの業界２４年はいますが、
中々、こういう風景は目にしたことが
ありません。
こういうことをしてくれている
従業員さんは尊敬してしまいます😊。
組織の中で、
人間関係が良好な証拠で、
有難いなって思います👍。
共同作業の素晴らしさに
有意義を感じた本日でした😊。
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バイク屋さんと使命。
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今日は、雨が止まない一日。
来客も少なく、
毎年GW前は暇になってくるのですが😭、
商売をしている身としては、
不安になってしまいます(;^_^A。
一喜一憂といいますが、
雨☔という天気が気分を
そうさせてしまうのかもしれませんね👍。
こんな日は、動画で勉強だ！と思い❤️、
地元の先輩に借りたまま中々返せていない
大阪の道頓堀ホテルさんを題材にしたDVD📀を
従業員さん達全員で視聴しました😊。
👇真剣な眼差しの中田くん👍。
このDVDからは、
自身の使命感についてもの凄く
考えさせていただきました(^^)v。
自身のルーツを遡り、
現地まで行く事で感じた事を
ホテル事業での使命にされ、
成功モデル事業として
昇華されました。
私の使命である、
地域のアシのサポート業は
まだまだ小商売ですが、
事業を大きくして
より多くの人に喜んでもらえたら
最高だなと思いました。
他には、職場環境が
良くなかったところから改善したら、
お客様サービスの提案が出るようになったそうです。
また他には、
新卒採用を始めることも意識が変わったそうで、
優秀な人材を定着させるのは、
成長機会を設けることや、
社内勉強会、飲み会、
福利厚生の充実を図りました。
それにも関わらず、
社風を良くすることに
大変時間も掛かったそうで、
8年くらいで
ようやく変わってきたと
感じたそうです。
中小零細企業は、
粘って勝つ事が必勝法なんでしょうね👍。
【今日のバイク🏍】
👇新人の吉川君が、自分のバイクの修理で勉強しております。
報連相もしっかり取ってくれるし、
素直さや正直さもある期待の新人👍。
成長が楽しみです。
成長機会と学びを提供しつづけるから、
いつまでも付いて来て欲しいですね。
【昨日の仕事アフター🍺】
そして、昨日は仕事が
終わってからの久しぶりの飲み会でした👍。
👆人生の大先輩お二方から、
人生の教訓を学ばせていただきました笑。
楽しい時間でした。
そして、仕事ばかりになっている
自分に気づいた昨晩でした👍。
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バイク屋さんと付加価値👍。
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昔、父親が「金儲け主義」を嫌っていました😌。
お金儲けばかり考えるのではなく、
お客様の事も考えて商売すべきという事なんだと思いますが、
最近になってつくづくそう思います。
お金を支払って
当然の商品とサービスを受け取るだけでは、
お客様は喜ばない。
安い商品やサービスなら
それで良いかもしれませんが、
高いと思われる商品とサービスであれば、
それだけでは無くて、
付加価値を付けてお客様に
満足を届ける事が必要ということが
心から思えるようになってきたと思います👍。
そうでないものは、
いわばぼったくりと言われても仕方が
ないのかもしれません。
物価高の現在、
本当に価値あるものでないと
購入いただけないのだと思いました。
結局は人を通して購入しますから、
人の感情が大事で、
それはAIでは出来ないのだと思った本日でした😌。
【今日のバイク🏍】
憧れのバイク、ハーレーダビッドソンが入庫しました👍。
オイルとバッテリーの交換です。
カッコいいですね～🏍。
👆純正のETCケース。キレイに取付されています👍。
👆前から見るとスリムな車体ですね。
全然ハーレーの重厚感がありません。
👆バンスのマフラー。
今の流行りの形状ですね❣❣
👆京都のデグナー製となります。
僕も同じものを持っています。
ポンチョもあってカッコいいですね❣❣
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三滝モータースツーリングIN龍神スカイライン🏍。
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今日は、いつもお世話になっている伏見警察署さんにお電話📞。
（決して犯罪を犯して捕まったということではありませんので笑）
なにの電話かと申しますと、
三滝モータースのお客様で訪問看護の事業所さんからの依頼で、交通安全講習をして欲しいとの事。
バイクで訪問される看護師さん。利用者の安心を届ける前に先ずは、自身の安全から整えて行きましょうということですね。素晴らしい事業所さんですよね！で、私にその依頼が来まして、「是非！！喜んで！！」と即OKさせていただきました👍。先ずは、レジュメを作り、それから資料集めで伏見警察署の交通課の教育係にお電話📞。こちらの事情を説明すると、「こちらで講習やりましょか？」とのこと👍。これは、介護の事業所さんも喜んでくれます❣❣警察って中々良いところですよね❤️！？警察や役所のイメージが変わった本日でした😊。
【🏍今日のバイク🏍】
一昨日に開催した三滝モータースツーリング🏍。
快晴☀に恵まれての好条件👍。
往復360キロ。
👆今から龍神スカイラインを走る前の集合写真です。
👆今日のランチはあまご蕎麦。見た目以上の美味しさ。
👆護摩壇スカイタワー。
👆3時間遅刻のミヤジ―👍。よくぞここまで来てくれた❣❣ IN護摩壇スカイタワー。
👆女性も2名が参加くれました👍。
河内長野にある桜珈琲で夕方のおやつタイム。
このあとは堺インターから京都に帰宅しました❤。
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