バイク屋さん一泊二日研修に臨む(^_^)v。
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こんにちは〜！ミタッキーです
京都・伏見で100年以上つづく街のバイク屋、
それが僕たち【三滝モータース】です！
最近は「ただのバイク屋さん」で終わらない、
“バイクでつながる場”を
つくっていこうと奮闘中
このブログでは、
バイクの整備・カスタムの話
地元・深草のちょっといい話
初心者さんも楽しめるバイクライフ情報
知って得する安全・メンテナンス豆知識
などなど、
ゆる〜く更新しています
肩の力を抜いて、
のぞいてもらえたら
嬉しいです👍。
昨日は、福井県の
漁火街道沿いを走ってきました🏍。
バイク屋なので、
バイク！？ではなく、
車で(^^ゞやってきました。
昨日の目的は、
大阪江坂の研修の仲間たちと、
ここで打ち合って、
一泊二日の合宿です。
👆今回お邪魔させていただく、
越前海岸沿いのカフェ・マーレさん。
従業員さんの接遇が抜群でした👍。
👆マーレさんの敷地内。
松と海が日本らしい感じです👍。
👆同じ受講生の清水さん。
海を見て癒されてはります😊。
👆清水さんと私ミタッキー🙌。
土曜日も三滝モータースは
営業日ですが、
お店を任せられる
従業員さんたちには感謝です(^_^)v。
もうかれこれ２０年ぶりに
この道を走りましたが、
雨上がりで潮風が心地良い👍。
普段の日常から離れると、
そこで出会う研修生同士との
触れ合いが視野を広げるだけでなく、
当たり前と思っている
日常を相対化して見直せますね～(^^)v。
今までずーっと地元で
生まれて地元で育ち、
地元で商売してきた私ミタッキーには
活力をもたらします😊。
家族と従業員さんたちには
不在をして申し訳ないですが、
今日の研修の成果で
お返し出来たらと思います👍。
何をお返しかというと、
事業では売上に繋げたり、
仕事を増やしたり、
家族には、関りを大事にですね～😊。
研修では、
何を目的に参加するのか
というのが大事だと思うのですが❤️、
今日は、研修生たちとの関りを通して、
どれだけ親密になれるかを
テーマに臨もうと思っています🙌🙌🙌。
日々の仕事でもそうで、
些細な事で良いと思うので、
今日一日の目標を掲げて実行することで、
充実した一日になるのだと思います👍。
その積み重ねがある時に
大きい成果になると思っています(^^)v。
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バイク屋さん、早寝早起き👍。
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肩の力を抜いて、
のぞいてもらえたら
嬉しいです👍。
天気がすぐれませんね～😭。
こうなると、
三滝モータースは暇になります(￣▽￣;)。
客足が鈍るのですが、
まあ我々の業界だけでは
ないでしょうけどね(^^ゞ。
雨がちが続きますので、
災害には気を付けて、
万が一にも備えておこうと思います👍。
毎朝早起きする、
笑顔であいさつを行う、
親や家族を大切にする、
規則正しい生活をする。
このあたりから実践していけば、
自分も周りも良い感じになるのかなと
最近思っておりまして(^_^;)。
朝起きるのが遅いと、
一日が段取よくいかないし🏍️、
余裕もなくなることから
挨拶も疎かになってしまうし、
その人の存在にも
気づいていないかもしれない😭。
余裕が無いと相手への
気遣いも出来なくなる❤️。
一番身近な存在の親や
家族に接する余裕が無いと、
その他の人にも余裕が無くなる(￣▽￣;)。
規則正しい生活で、
余裕が出来るし、
スケジュールもこなしやすいし、
そのスケジュールとは別の
急ぎではない重要な事にも
着手しやすくなるのだと思う。
忙しい時は人にお願いする
ことも必要🙌🙌🙌。
晩は早く寝て、
次の日に備える😊。
このサイクルを一年続けてみようと
思ってまして(;^_^A、
必ず成果が出ると思うのですが、
こういう生活が周りに
流されない主体的に
生きているということに
なるのかもしれませんね。
今日から実践してみます😊。
一年後の成果が楽しみです(^_^)v。
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バイク屋さんにクチコミ👍。
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しばらく天気が時雨れるそうですね～☔。
北陸の水被害に重なり、
更なる被害拡大しなければ
良いのですが(;^_^A、
私ミタッキーも週末は、
一泊二日で福井県まで
ツーリングに行こうと考えておりまして(^_^;)。
行くか行かないか悩んでおります😊。
先ずはてるてる坊主作るのと、
神に手を合わせて祈ろうと思います👍。
昨日は、
このようなグーグルクチコミが
入ったんです👍。
弊社の中田君が
対応したお客様です。
とても嬉しい😊。
いつも職場を和ましてくれる
性格の明るい中田君👍。
顔も可愛らしいせいか(^^ゞ、
お客様の評判も
三滝モータースで一番です。
仕事の失敗もありますが、
人に優しく、相手の立場になって
接するなど良いところを持っています👍。
将来の成長が楽しみな人財です🏍。
技術や知識は経験とともに
伸ばせますが、
持って生まれた彼の長所は、
簡単に身に付きません🙌🙌🙌。
今回のクチコミは中田君の
持つ雰囲気と迅速対応と
丁寧な説明で得られたものだと思いますね～😊。
各社員さん達の長所が
引き出された職場は魅力的ですね❤️。
そういう職場にすることが出来たら、
私ミタッキーも立派な経営者に
なれるのかな(￣▽￣;)。
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バイク屋さん見聞録👍。
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最近は、開店前から電話が鳴り、
店先には何人かお客様が
待っている状態が多く、
この状態は、三滝モータースを
ご支持いただけてると思っていて、
とても有難く嬉しいです👍。
二月と八月はニッパチと言って
毎年売上が低いのですが😭、
今年の八月はお盆休みで
一週間ほど休む中でも売上が順調で、
一年で一番忙しい
３月の多忙期に匹敵する
売上でした(^^)v。
👆先ずは、常連のYさんからの差し入れ😊。
あわしま堂のお饅頭。
ご存知ですか？結構美味しいですヨ❣❣
👆中古のカブの引取に来てくださいました。
なんと滋賀県近江八幡市より
お越しいただきました❣❣
👆スーパーカブ90カスタム。
絶版バイクです❤。
昔はたくさん見ましたけどね～。
👆ヤマハのFazzio125の納車。
おしゃれなバイク🏍。
👆そして、最後は常連の老人ライダーKさん。
大型シリンダーを作る元職人さんで、
今は退職されましたが、
今でもその会社から
戻って来て欲しいという
依頼があるそうで、
腕の良い職人さんということですね👍。
現在84歳だそうで、
今は少なくなった職人さんの事を
ボヤいておられました😊。
三滝モータースの若手社員さんに
「辞めたらあかんで！！辞めたらまた一からや！！30歳までに身を固めなあかんで！！」
とのこと。
人生の先輩と仰ることは説得力がありますね～👍。
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バイク屋さんの急場👍。
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今日は二百十日だそうです。
立春から数えて210日目に
あたる日の事だそうです😊。
この時期は台風の
襲来が多い時期だそうで、
被害が甚大になることから、
警戒すべき節目と
されているそうです(^^ゞ。
そして、防災の日だそうです。
中国の洪水のニュースは
驚きました😭。
災害は突然やってくる
ものだという認識で
備えておこうと思いました。
災害などの非常時は
何を優先するか？
こういうことも職場で
決めていかないと
いけないなと思いました😌。
先日の熊本地震の
イオンでの爆発事故。
地震で店外に退避したが、
上司がレジのお金を
従業員さんに取りに行かせたところで
爆発の犠牲になったとか。
私ならどうするか？
もちろん命が最優先ですが、
いざその場にいたらどうしていたのか？
こうならないためにも、
職場で話し合って
おこうと思いました。
非常時の判断は難しいですね😊。
非常時は当たり前が分からなくなる。
普段の仕事でもそうですが、
想定していない事が起きた時に
どうするのか？
熊本にはホンダの工場があり、
今回も部品やバイクの供給が
ストップしました😭。
そうなると、
お客様への納期遅れの
連絡や代替部品での対応、
急場の時ほど、
三滝モータースの実力が
試されているように思いました👍。
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バイク屋さん、これで良し。
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今日は、
地元深草の
社会福祉法人さんのご依頼で、
バイクの修理と自転車の
修理相談に伺いました。
もともと、
他社さんで購入した
バイクと自転車でしたが、
いつからか修理の
依頼が増えてきました。
そして、購入いただく事も。
なぜそうなったかというと、
一人一人と直接顔を合わして、
地道な関りを積み重ねていく事で、
徐々に信頼関係が
出来上がってきたのだと
思います。
ただ、ここまで来るのに、
10年くらいかかってはいますが(^_^;)。
そういえば、今日の午前中は、
大阪の訪問介護事業所に
バイクと電動自転車を配達に行きました👍。
大阪まで非効率と思われますが、
7年前の三滝モータースは、
法人化する前で、
その時はとにかく仕事が欲しかった。
その時からのお付き合いですが、
今まで続いている事には、
自分自身が行ってきたことに
間違いはなかったと思っています😊。
そのおかげで、
その事業所の系列の事業所が
京都に2か所あり、
そこからのお仕事ももらえています✌️。
そこで私ミタッキーの経営手法を
語らせて頂くと、
大きい投資で会社を
大きくするのではなく、
効率重視でもなく、
コツコツと地道に地盤を
固めながらの経営方法🙌🙌🙌。
急成長は無く、
派手さもありませんが、
そういうのがカッコいいとも思いますが(^_^;)、
三滝モータースは
創業100年を越えてまして、
次の100年へ着実に
歩むにはこのやり方が
良いと思う❤️。
引き続き、
地域の特性を考えながら、
喜ばれるサービスを提供していきます👍。
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バイク屋さんの選択👍。
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朗報です👍。
バイクも希望ナンバー制度が
導入されます。
今年の１０月１９日から開始です❣❣
金額は都道府県によって異なりますが、
大体3,000円くらい😊。
弊社の東野君はハヤブサ乗り。
希望ナンバーは、
8823（ハヤブサ）にしようとしています笑。
今日のブログ。
三滝モータースでは、
開店前の毎朝の朝礼が、
始まる９時頃から店先で
お客様が待ってくれています。
(嬉しい❤)。
軒を連ねるほどの長蛇の列ではなく、
毎日でもありませんが、
一人くらいですが(^_^;)。
朝礼が終わってから、
清掃活動を行い、
開店は9：30からとなっております😊。
暑い中、
30分ほどお待ち
いただくことになり、
大変申し訳なくなるので、
清掃活動を中断して❤️、
お客様のご対応を
させていただいております❤️。
で、清掃活動はお客様対応が
終わってからの10時過ぎてから
清掃を行っていることもあります🙌🙌🙌。
これで良いのか悪いのか
よく分からなくなることが
あるのですが👍、
「これで良し」としています😊。
結局のところ、
選択があるとすると、
どちらの選択を選ぶのが
良いのかは分かりません。
決断するのは自分で、
その行いに責任をとるのも自分。
もしも間違っていたら、
そこはあらためていけば
良いだろうし、
決断した以上は、
「これで良し」と捉えることで
色々なモノが見えてくるんだと思いました。
決断することで、
うまくいったことも、
改善すべきことも見えてきます。
こういう些細なことの
積み重ねで三滝モータースも
成長していくんだと思った本日でした👍。
ちなみに今晩は、
次男の誕生日パーティ🎊。
早く自宅に帰らねば👍。
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バイク屋さん、今日も最高の一日～👍。
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本当に暑いですね！！
軽トラックでの配達は
長距離はヤバいんです！！
走っていても冷房が冷えません(^_^;)。
昨年のこの時期、
軽トラで大阪市のあびこまで
行ったときに手が震えてきまして、
その時は熱中症寸前で焦りました(￣▽￣;)。
冷房の故障だったのですが、
この時期の長距離運転は
少しトラウマになっております。
そんな本日は、
神戸の陸運局まで、
東野君が車検に行ってくれました。
「熱中症は大丈夫かな？」
と心配になりましたが、
高速道路の運転は、
冷房がよく効いていたとのこと。
安心しました💦。
👆神戸にある陸運局の駐車場にて。
猛暑の中の撮影ですが、
軽トラとバイクと青空の
このバランスは中々キレイに
見えますね(￣▽￣;)。
👆赤い車の手前のバイクはZ1000Rですね👍。
👆ここが検査レーン。
熱い中、並んでおられる人たちとバイクたち。
東野君、今日は、本当にお疲れさまでした😊。
店舗の方は、
暑い中お越し下さるお客様には
感謝しかございません。
常連のお客様、新規のお客様、
久しぶりのお客様、
地元に何世代にも渡って住んでいるお客様、
警察署などの法人様など、
沢山のお客様に
来てもらったことが
お客さんの支持を得ていると感じました。
これらが、長年、この地域で商売している
成果なんでしょうね👍。
今のやり方で良いんだという実感と、
今のやり方を拡げて行きたいと思いました。
再来年にはもう一店舗出せるかな(;^_^A。
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バイク屋さんの一丁目一番地🏍。
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三滝モータースは、
創業して100経ちます👍。
最近では、地域のお客様だけではなく、
他府県の人にも販売を
行っていまして、、
このようなナンバーを取得しました😊。
わざわざ、
北海道から
三滝モータースに来店。
で、契約(^^ゞ。
販路が拡大してきていて、
良い流れだとおもいます👍。
で、あらためて、
三滝モータースは
創業して100年以上が経ちます🙌🙌🙌。
凄いと言えば
凄いですが😊、
細々とやって来て事業は
あまり大きくは
なりませんでしたし😭、
なんとか存続はしているだけの
様にも思えます😭。
大きい資金を投資しての
振り幅の大きい経営は
しなかったこと✌️、
上手い話を追いかけなかったこと、
いたずらに儲けに走るようなことも
しなかったことなどが😊、
今の結果になっています👍。
バイク屋さんは労働集約型であり、
バイクの小売りもして、
技術も必要ということで🏍、
中々他業種からは参入障壁は
高いと思われます😊。
中でも整備士の確保が
難しいのでは
ないかと思われます😭😭😭。
一店舗だけでは
売上規模も限られていて、
いくつの店舗を持てれば良いのですが、
整備士の確保が難しい(￣▽￣;)。
そこさえクリアできれば、
良いのですが…。
というのが、三滝モータースの
発展のボトルネック(^^ゞ。
立派な技術を持った
整備士を育成するには、
根気と時間がかかります👍。
ざっと10年はいるかも…(^_^;)。
そんな整備士は本店で人財育成に
携わって頂こうと思いますが、
重整備は行わず、受付、販売、軽整備、
引取納車を中心とした小型店舗にして、
難しい修理は本店に集約する方法があります。
これなら各店舗に熟練整備士を
何人も配置する必要がなくなります👍。
経験の浅い人でも仕事が
出来る仕組みを作る事が
求められているのだろうなと思っています👍。
100年続けて来た
土台があるので、
大きい投資でリスクを負うことはせずに、
先ずは、人を育てることを
始めようと思います。
経験が少ない人でも
仕事ができる仕組みを
作ることが次の100年に
繋がるのは間違いないでしょうね❤️。
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バイク屋さん、エンターテイメントを学ぶ🏍。
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知り合いが講演会を
主催するというので、
「誰が講演するの？」
と聞いてみると、
格闘技イベント「RIZIN」の代表、
榊原信行氏とのこと👍。
私が10代から20代の頃に熱中していた
格闘技イベント「PRIDE」の
主催者でもあります🙌🙌🙌。
これはぜひ聴いてみたいと思い、
すぐにチケットを購入✌️。
そして昨日、
その講演会に参加してきました👍。
榊原氏が「PRIDE」を始めたのは、
32歳の頃だったそうです✨。
その後、42歳頃に「PRIDE」をUFC側へ売却。
しかし、結果的にPRIDEが消滅してしまったことが無念で、
裁判までされたそうです😭😭😭。
32歳でPRIDEを立ち上げ、
世界最大の格闘技団体である
UFCを相手に裁判まで経験する🙌🙌🙌。
経営者として、
本当にすごい人生を
歩んでおられますね(￣▽￣;)。
一方、私が32歳の頃は何をしていたのか……。
ボーッとしていたのか、
まったく思い出せません（笑）。
講演では、
MMAの起源や
無差別級から階級制への変化、
マーケティング、経営戦略など、
さまざまなお話を聴かせていただきました✌️。
特に印象に残ったのが、
イベントの収益構造に
ついてのお話です👍。
サブスクリプションのように年間予算を決め、
あらかじめ収益やコストを計算して
行うイベントではなく、
RIZINはペイ・パー・ビュー。
当日にならなければ、
儲かったのかどうか分からない😊。
だからこそ、本気。
一つひとつの大会に本気で
向き合うことができるそうです🙌🙌🙌。
また、試合会場を金網ではなくリングにすること。
入場や照明などの演出にも妥協せず、
しっかりとコストをかけること。
選手を単純なランキング制で
並べるのではなく、
旬の選手や話題性のある選手を
組み合わせてマッチメイクすること(^^ゞ。
そこには、榊原氏ならではの
強いこだわりと情熱があり、
同時にUFCとの差別化も明確にありました。
戦略を頭で考え、どれだけ実践しても、
その前に情熱や心がなければ、
なかなかうまくはいかない😊。
中小企業の経営も同じで、
経営者自身に思いや情熱がなければ、
人を惹きつけることも、
会社を前へ進めることも
難しいのだと思います。
今回のお話を聴いて、
あらためてそのことを感じました👍。
個人的には、
榊原氏からUFCに対する
強い対抗心も感じましたし、
「日本から世界へ、エンターテインメントを広げていきたい」
という思いも伝わってきましたね😊。
それが、経営者の持つ夢やビジョンなのでしょうね。
三滝モータースも、
大手のバイクショップと
同じことをするのではなく、
地域に根差した店だからこそできることを、
もっと磨いていかなければなりませんね～(;^_^A。
お客様との距離の近さ、
修理への対応力、
初心者の方にも分かりやすい説明、
困ったときに頼ってもらえる安心感👍。
私たちなりのこだわりと情熱を持ち、
大手のバイクショップとは違う魅力をつくっていく。
良い意味での対抗心も燃やしながら、
三滝モータースらしい経営を、
これからも続けていこうと思いました👍。
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