バイク屋さんもAI強化🏍。
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こんにちは〜！ミタッキーです
京都・伏見で100年以上つづく街のバイク屋、
それが僕たち【三滝モータース】です！
最近は「ただのバイク屋さん」で終わらない、
“バイクでつながる場”を
つくっていこうと奮闘中
このブログでは、
バイクの整備・カスタムの話
地元・深草のちょっといい話
初心者さんも楽しめるバイクライフ情報
知って得する安全・メンテナンス豆知識
などなど、
ゆる〜く更新しています
肩の力を抜いて、
のぞいてもらえたら
嬉しいです👍。
昨日の午前中は、
私の子供の小学生ラグビーの
練習試合を観戦してきました🏉。
対戦相手は、
大阪の強豪で有名な
吹田のラグビーチーム。
大阪から京都まで
来てくれる貴重な機会です👍。
小学生とは思えない体格で、
さすがは有名チームの風格を感じます😌。
一方のこちら側は小柄で
スピードを活かしたチームです。
今回の対戦は本気の試合で、
コートの周辺を多くの親御さんたちが
固唾を飲む一戦となりました。
ラグビーはキリングジャイアントが
起きにくいスポーツで、
ワンサイドになりがちですが、
そんなことにはならず、
一進一退の熱戦でした。
結果は1-0の接戦でこちら側の勝利。
強豪との対戦は感じる事が多く、
選手たちも学びが多かったと思います👍。
勝利側の選手と親御さんの歓喜と
敗戦側の選手の
悔しいそうな顔をしながらも、
ノーサイドの精神で、
「ありがとうございました」と
最後に一礼をしてくれた敗戦した選手たちに
賞賛を送りたいと思いました。
スポーツマンシップに則った姿勢は、
大人のこちら側が勉強させてもらえることや
リアルでこそ感じられることでもあると思いました。
皆さんもご存知のAIが発達するこの社会で
知識を蓄える事は容易になり、
リアルでの体験価値が増して来ています。
人の役割は、
社会の上流でイノベーションを
起こす役割と、
対面接客など人にしかできない
下流の業務。
その中間業務はAIが
相対的に役割を果たすので、
我々三滝モータースも
下流の業務を強化していくことに
AIを使用してお客様に喜んで貰うことが
必須なんだろうということが
本日は明確になりました🙌🙌🙌。
👆本日はゴールデンウィーク明け初日。
ETCの取付業務の写真です😊。
👆こちらはヤマハのドラッグスター250。
本日は、アメリカンバイクの整備が多い一日となりました👍。
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直会とお片づけを終えて来年へ👍。
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最近は「ただのバイク屋さん」で終わらない、
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のぞいてもらえたら
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われわれ深草に住む人たちにとって、
五月の風物詩として親しまれている
藤森祭 の本宮が昨日執り行われました👍。
毎年、地域の子供たちは両親や祖父母、
友達と一緒にその出店を楽しみにしています😊。
どこから集まってくるのか分からないほどの人出で、
特にヤンチャな未成年たちも多く集まるのが、
このお祭りらしさでもあります笑。
逆走したり、騒音をまき散らすバイクも少し見かけますが、
そういう若さや勢いも含めて、後になれば「あの頃は…」
と笑って話せる思い出になるのでしょうね😊。
👆笑顔の人と深草郷です。良い笑顔です👍。
👆深草中学の同級生たちと👍。
👆墨染のバイク仲間たちと。
👆稲荷神社に入った深草郷と宮本郷。
弊社の中田君と吉川君で、
３ショット。
私、ミタッキーは
神輿のお役を頂いておりまして、
本宮の晩は直会。
そして、本日5/6は
お祭りのお片づけの日であります。
やはり、ここまで行ってこそ、
一つのお祭りを終えた気持ちになります。
神輿を担ぐ華やかな瞬間だけではなく、
最後に皆で後始末を行うところまでが祭り。
片付けをしながら、
「今年も無事終わったなあ」
とホッとする気持ちと同時に、
また来年へ向けて気持ちを整える時間にもなります。
こうして地域の伝統は、
派手な部分だけではなく、
裏方や後始末を支える人たちによって受け継がれてきたことがしみじみと感じた本日でした。
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バイク屋さんのGW❣❣
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ゴールデンウィークは
どのようにお過ごしでしょうか✌️。
昨日の午前中は、
家族サービスデイとして、
金閣寺に観光に行きました。
あらためて思うのは、
外国人の多さ❣❣
この外国人が、
もしもいなくなると想定すると、
京都の町にはほとんど人がいなくなるなと思いましたので、
オーバーツーリズムのような弊害もありますが、
共生できるように
受け入れていかないと
いけないとかもしれませんね～😊。
👆多くの外国人が金閣寺を
背景にスマホをポチッと
されていました👍。
入園料も500円とコスパも良い。
👆金閣寺から車で10分の
かき氷屋さんに訪れました。
頭が痛くならないかき氷で、
金額は1600円也🍧。
「つらら」っていうお店でした👍。
おススメです❣❣
そして、私、ミタッキーは
昨日から明日までの三日間、
地元のお神輿のお役をさせていただいております😊。
普段日常生活では仕事などで
携帯を見てばかりですが、
ゴールデンウィーク期間は携帯を全く見ることがありませんので👍、
デジタルデトックスが
出来ているように思います。
休み明けの仕事を前向きに始める力になりそうです👍。
👆地元の住民が集まって
一つの事を行う。
ここに意味があるのでしょうね。
コロナ禍が終えてから、
地域の事に新しく参加する方が
増えてきたように思う本日でした😊。
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ツーリングと神輿出しと串カツと👍。
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今日と明日は天気がぐずつきますね～。
今年のゴールデンウィークの
天候はこういう日が多くなりそうですね。
昨日は、神輿出しの１日でしたが、
弊社の中田君と吉川君と
一部のお客さんの総勢８名程で
福井県は小浜までツーリングに
行きました🙌🙌🙌。
その名も墨染卍会IN小浜、笑。
東京リベンジャーズをパクりました～。
その8台の集合写真がとても良い感じ😊。
👆ネイキッドは旧車が多く、カウル付きもいましたが、大人のツーリングってかんじですね❣❣
👆手前のスズキGT380が族車っぽい感じですが、一応は車検は通ります👍。
👆福井県まで鯖寿司を食べに来たそうですが、なぜか天丼🍚。
京都から往復160㌔ほどということで、ほどよいツーリング🏍。
で、そのあとは地元深草の串カツ屋さん「上田酒店」へ❤。
私も神輿出しを終えてから参加してきました👍。
👆飲み会を終えて、藤森さんにライトアップされたお神輿を見物に❤。
👆ライトアップされてますが、
お神酒が塞いで見にくいですね💦。
来年も改善点かも。
👆こちらは、宮本郷。良い感じ❤。
ツーリングに神輿出し、そして最後は飲み会🍻。
とても充実の一日でありました。
5月5日の神輿巡行に向けて英気が養われました😊。
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バイク屋さんのマーケティング👍。
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マーケティングという
ビジネス用語がありますが、
それはどういうことなのかと考えると、
誰に・何を・どのようにを設定して、
売れ続ける仕組みを
作ることだと思います❤️。
でも、それだけでは当たり前の商品と
サービスを提供しているだけで、
お客様が満足しているかでいうと、
多くの人が満足していないはず。
電話応対が悪かったり、
困っている気持ちを
分かってくれなかったり、
愛想が悪かったり…😭。
いくらマーケティングが優れていても、
それが顧客満足度には
直結しないと言う事に気づきました👍。
当たり前の商品と
サービスの価値だけでなく、
そこにプラスする付加価値というものが重要で、
人と体験で選ばれる事こそが
差別化というものなのだろうなと
感じる事ができました👍。
またそこの価値はAIで作ることは
到底無理なんだろうなとも思いました😊。
マーケティングが必要なだけではなく、
人と体験が杜撰なものであれば、
折角の商品とサービスも売れなくなるということなんでしょね👍。
【🏍今日のバイク🏍】
👇ヤマハWR125。
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バイク屋さんの共同作業。
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本日は四月二十六日。
今年も四か月を終えようとしています。
悲しいことに(^^ゞ、
ゴールデンウィーク前の需要というのは
あまり感じられませんが(;^_^A、
地域のお客様と関り続けていることが
事業の積み重ねになっているんだなあと思います。
昨年末に今年の経営計画を
従業員さんの前で発表致しましたが、
丁度一年の三分の一も終わりかけて修正をかける時期かとも思います😊。
今年の景気は順調との予測でしたが、
ホルムズ海峡という外部環境の
影響を大きく受けるようになりました😊。
車体と部品に入荷の影響が
出るかもしれないことを想定しておくこと、
特にオイルは仕入先からの入荷量が限られてきています。
オイルが無いと仕事の多くが出来ません。
エンジンオイル・ブレーキオイル・
ミッションオイルなどは定期点検で交換するものなので、
点検業務に差支えが出そうです。
このあたりも備えていくことも
経営の一つなんだなあと思った本日でした。
【📸本日の仕事場の写真📸】
👇中田君と東野君の共同作業。
一人で整備作業を進めるのが普通な我々ですが、
この様に、複数で作業を進める事って
良いことですよね。
僕もこの業界２４年はいますが、
中々、こういう風景は目にしたことが
ありません。
こういうことをしてくれている
従業員さんは尊敬してしまいます😊。
組織の中で、
人間関係が良好な証拠で、
有難いなって思います👍。
共同作業の素晴らしさに
有意義を感じた本日でした😊。
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バイク屋さんと使命。
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今日は、雨が止まない一日。
来客も少なく、
毎年GW前は暇になってくるのですが😭、
商売をしている身としては、
不安になってしまいます(;^_^A。
一喜一憂といいますが、
雨☔という天気が気分を
そうさせてしまうのかもしれませんね👍。
こんな日は、動画で勉強だ！と思い❤️、
地元の先輩に借りたまま中々返せていない
大阪の道頓堀ホテルさんを題材にしたDVD📀を
従業員さん達全員で視聴しました😊。
👇真剣な眼差しの中田くん👍。
このDVDからは、
自身の使命感についてもの凄く
考えさせていただきました(^^)v。
自身のルーツを遡り、
現地まで行く事で感じた事を
ホテル事業での使命にされ、
成功モデル事業として
昇華されました。
私の使命である、
地域のアシのサポート業は
まだまだ小商売ですが、
事業を大きくして
より多くの人に喜んでもらえたら
最高だなと思いました。
他には、職場環境が
良くなかったところから改善したら、
お客様サービスの提案が出るようになったそうです。
また他には、
新卒採用を始めることも意識が変わったそうで、
優秀な人材を定着させるのは、
成長機会を設けることや、
社内勉強会、飲み会、
福利厚生の充実を図りました。
それにも関わらず、
社風を良くすることに
大変時間も掛かったそうで、
8年くらいで
ようやく変わってきたと
感じたそうです。
中小零細企業は、
粘って勝つ事が必勝法なんでしょうね👍。
【今日のバイク🏍】
👇新人の吉川君が、自分のバイクの修理で勉強しております。
報連相もしっかり取ってくれるし、
素直さや正直さもある期待の新人👍。
成長が楽しみです。
成長機会と学びを提供しつづけるから、
いつまでも付いて来て欲しいですね。
【昨日の仕事アフター🍺】
そして、昨日は仕事が
終わってからの久しぶりの飲み会でした👍。
👆人生の大先輩お二方から、
人生の教訓を学ばせていただきました笑。
楽しい時間でした。
そして、仕事ばかりになっている
自分に気づいた昨晩でした👍。
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バイク屋さん、安全が経営を守る。
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三滝モータースは
労働集約型のお仕事になります💦。
うちだけではなく、
そういう形の業種の方なら
お分かりになると思うのですが、
従業員さんが一人でも
長期休暇や病気や
怪我などで入院🏥になると、
現場が回らなくなり、
しんどくなります(^^ゞ。
そこで働く従業員さんや
お客様にまで迷惑が
掛かってしまいます😿。
三滝モータースで、
労働集約型の業種の中で
バイクをご使用になられる方へは微力ではありますが、
協力が出来ることがありまして、
例えば、安全運転講習です。
（ちなみに、私ミタッキーはホンダセーフティ―アドバイザーという資格を持っています。）
もし宜しければ講習させていただきます👍。
事故が起きる三大要因がありまして、
その一つ目は、
ヒューマンエラーです。
「だろう運転」やスマホ操作に
感情的運転（イライラや考え事）。
二つ目は、車両。
タイヤやブレーキ、
灯火類の不良などです。
これら整備不良で
感情的運転をしていると危ないですよね！
三つ目は、環境。
天気や夜の走行、縦列渋滞、サンキュー事故、
運転教育不足などです。
これらの要素も加わって事故の
可能性はかなり高くなります😭。
一要素ではなく、
いくつもの要素が重なって事故は
起きやすくなります。
心に余裕を持って自身の運転技術を
振り返ってみる事も
大事な要素になってきます😊。
【🏍今日のバイク🏍】
は、バイクではなく、
昨日のツーリング先での一枚。
なんという車でしょうか😊？
正解は👇
ホンダのS600🚙。
今からも50年以上は前の車。
ロゴのデザインが最高～👍。
今の車にはない風合いですね👍。
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バイク屋さん、日常の気づき。
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昨日は雨☔。
で、今日はとても清々しい晴れ☀。
こんな気持ち良い日は年に何回かしかないんでしょうね😊。
お客様の来店も多く、
人が活発に動いているように見えました。
今晩の一杯も最高ではないでしょうか👍。
こういう当たり前の日常は
その価値に気づきにくいものではありますが、
その存在に有難さを感じる事がとてもだいじですね！！
家族や従業員さん、
お客様がいてくれる当たり前に思えることにも
感謝を深めたいと思った本日でした😭。
そんな今日のお客様は、
男・KAWASAKIゼファー1100のMさん。
大阪の豊中からお越しくださいました👍。
昔からのお客様ですが、
地元で車検を持って行ったところ、
最低でも３０万円は掛かると言われたそうです(;^_^A。（高い！！）
どんな整備をされるのかは不明ですが、
態度・接遇・説明不十分などで
業界のイメージが悪くなることはいけませんね😊。
👆YOSHUMURAのFCRキャブレター。
これは速くなります❣❣
👆K-ファクトリーのマフラー、通称ケーファク。
サウンドは良いし、見た目も最高な逸品です。
僕も欲しい❤️。
👆左右にラジアルポンプマスターを装備。
これで手の握力の疲労が軽減されます👍。
お金が掛かってますね！！
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輝くバイク屋さんとは❣❣
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就労支援事業という事業をご存知でしょうか😊？
耳にすることはあっても
中々どういう職業なのかと思っておりました😌。
障害のある方が企業に就職して、
長期間にわたり、
働き続けるようにする事業だそうで、
三滝モータースのお客様が
その事業をされていて、
少しだけお話を聞けました😊。
障害者といっても、
交通事故者などもいて、
通常の方よりも能力が高いことがよくあるそうで、
その人の能力や強みを見出すことや、
心の深い部分を探しだして
改善してもらうことまで行うことの他👍、
安定して働けるようにまで持って行って、
そこから目標を持てるようにするところまで
ケアしていくそうで、
障害者はもちろんのこと
その会社のことまで考えておられるところが
素晴らしいですね👍。
これって、障害者支援だけでなく、
一般の方でもそうで、
働いてくれる人が安心して働ける場や環境を作ってこそ、
次に目標が持てるのだということ😊。
三滝モータースでも、
そういう場や環境を目指しておく事、
事業投資の視点の一つとして、
そういうところにも投資することが
大事だなとあらためて思った本日でした👍。
【🚲今日の電動自転車🚲】
今日は、珍しい新車が一台入荷👍。
パナソニック製の電動自転車で、
XEALTというオンロードも
オフロードも楽しめるというモデル❤️。
👆バッテリーの形がおしゃれ😊。
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