バイク屋さんのありがとうカード💳
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こんにちは〜！ミタッキーです
京都・伏見で100年以上つづく街のバイク屋、
それが僕たち【三滝モータース】です！
最近は「ただのバイク屋さん」で終わらない、
“バイクでつながる場”を
つくっていこうと奮闘中
このブログでは、
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初心者さんも楽しめるバイクライフ情報
知って得する安全・メンテナンス豆知識
などなど、
ゆる〜く更新しています
肩の力を抜いて、
のぞいてもらえたら
嬉しいです👍。
毎月10日は給料日。
その日は、働く社員さんに
感謝を述べるようにしています😊。
どのように述べるかと言いますと、
給与明細を渡す時に
ありがとうカードも一緒にお渡ししています🙌🙌🙌。
このありがとうカードに
私が直筆でこの一か月間の感謝を
書き記します😊。
これをもらった社員さんたちは
嬉しいのか気持ち悪いのか笑、
はたまたどう思っているのかは
存じ上げませんが(;^_^A、
毎月行っています。
なので、ありがとうカードを
もらうのともらわないとでの
効果の違いは分からないのですが😭、
今日は、社員さんの一人が、
「昨日はありがとうございました」
と言ってくれました😊。
給与をもらった事に
あらためて感謝を
述べてくれたのですが(^_^;)、
代表の私としては、
これだけでとても嬉しい
気持ちになります👍。
給与明細を見てくれるだけで嬉しいのに、
「ありがとう」の言葉までいただけると
疲労も吹き飛び、気力がマシマシになります❣❣
「ありがとう」の威力を
あらためて感じることが
出来ました🙌🙌🙌。
そして、「ありがとう」を
言うタイミングも大事で、
それだけで、
相手への伝わり方が
全然違いますね～✌️。
朝の朝礼、社員さんとの面談、
社内勉強会でも「ありがとう」と
感謝を述べることから始めていくと、
その場の場づくりになりますね❣❣
その場の環境が如何に大事かと言うことを
教えてもらった一日でした👍。
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バイク屋さんと「地元愛❤」
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三滝モータースのお隣さんで
マンション建設工事をしておりまして、
朝の７時くらいから騒音がしております😭。
当店舗前にもトラックや
資材が置かれています❤️。
お互い様の部分があるので、
置いてもらって結構ですし、
今日はずっと雨で客足が落ちるので、
逆にラッキーだったなと
思っています👍。
それよりも工事作業されている人の方が大変😭。
事故だけはありませんように(￣▽￣;)。
こちらとしては晴れると忙しくなるので、
お客様に迷惑が掛からずに良かった👍。
その時じゃなくて良かった✌️。
結果はどっちが良いかは
分かりませんから、
何事もこれで良いと
受け止めることが
大事だなと思いますね～❤️。
で、今日は出勤前に
この雑誌を使って
お勉強しておりました👍。👇。
設問が五つもありまして、大変(^^ゞ。👇。
特に気に入ったところは、このページ📚👇。
長野県白馬村のスキー場が、
競争の激しい地域で
生き残りをかけた戦略が
掲載されておりました😊。
スキー場ではなく、
リゾート地としてターゲット客を
リフレーミング。
今ある資源を活用して
ノンスキーヤーを
呼び込んでおられます😊。
三滝モータースでは、
業界的にもリフレーミングは
中々難しいのですが、
地元で生まれ育ち、
地元で商売をしている
「地元愛」を活かして❤️、
大手に負けるかという思いが
この記事と共通しておりました。
三滝モータースは「人」を
活かした戦術でお客さまとの関りを
大切にしていきます✌️。
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バイク屋さんのある地域。
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今日は、地元の先輩と一緒に2人で
四条烏丸にある京都経済センターで
AI活用入門を受講してきました😊。
👆一時間半の受講でしたが、
私の様なITオンチには
最適な初心者向けのセミナーでした👍。
ホントに何でも出来るなあと
感心しましたが、
AIへの指示をプロンプトというらしく、
それ次第でいかようにもなる感じでした🙌🙌🙌。
例えば、
英語で問い合わせが来て、
なんて返せばいいか分からない時は、
AIで対応出来るし、
動画の編集も出来るそうですし、
造園業の人は、
お客さんと一緒に要望を打ち込んで
庭のイメージ画像を作成したり👍、
プレゼン内容をAIに打ち込んで、
パワポを作成してくれたりと、
手間の削減が出来ますね～👍。
よって、
生産性の向上ということで、
変動費の削減にも繋がりますね😊。
で、このセミナーが終わった後は、
同じビル内の商店街創生セミナーへ
いっしょに受講した地元の先輩と行ってきました🏍️。
なにやら私ミタッキーを
そこに紹介してくれるとか。
そこの女性ベテラン職員さんと
先輩と私で面談🙌🙌🙌。
で、今月の18日に開催される
地元商店主で集まる交流会、
「深草酒場」に行く約束になりました👍。
こういうご縁は大事に
していかないといけませんよね～❤。
👆この冊子を頂きました…、裏面には、
👆地元の商店街の面々が掲載されておりました。
みんな三滝モータースのお客さんという、
森本さんに、植道さんに…👍。
有難いm(__)m。
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バイク屋さん、早寝早起き👍。
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天気がすぐれませんね～😭。
こうなると、
三滝モータースは暇になります(￣▽￣;)。
客足が鈍るのですが、
まあ我々の業界だけでは
ないでしょうけどね(^^ゞ。
雨がちが続きますので、
災害には気を付けて、
万が一にも備えておこうと思います👍。
毎朝早起きする、
笑顔であいさつを行う、
親や家族を大切にする、
規則正しい生活をする。
このあたりから実践していけば、
自分も周りも良い感じになるのかなと
最近思っておりまして(^_^;)。
朝起きるのが遅いと、
一日が段取よくいかないし🏍️、
余裕もなくなることから
挨拶も疎かになってしまうし、
その人の存在にも
気づいていないかもしれない😭。
余裕が無いと相手への
気遣いも出来なくなる❤️。
一番身近な存在の親や
家族に接する余裕が無いと、
その他の人にも余裕が無くなる(￣▽￣;)。
規則正しい生活で、
余裕が出来るし、
スケジュールもこなしやすいし、
そのスケジュールとは別の
急ぎではない重要な事にも
着手しやすくなるのだと思う。
忙しい時は人にお願いする
ことも必要🙌🙌🙌。
晩は早く寝て、
次の日に備える😊。
このサイクルを一年続けてみようと
思ってまして(;^_^A、
必ず成果が出ると思うのですが、
こういう生活が周りに
流されない主体的に
生きているということに
なるのかもしれませんね。
今日から実践してみます😊。
一年後の成果が楽しみです(^_^)v。
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バイク屋さんの急場👍。
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今日は二百十日だそうです。
立春から数えて210日目に
あたる日の事だそうです😊。
この時期は台風の
襲来が多い時期だそうで、
被害が甚大になることから、
警戒すべき節目と
されているそうです(^^ゞ。
そして、防災の日だそうです。
中国の洪水のニュースは
驚きました😭。
災害は突然やってくる
ものだという認識で
備えておこうと思いました。
災害などの非常時は
何を優先するか？
こういうことも職場で
決めていかないと
いけないなと思いました😌。
先日の熊本地震の
イオンでの爆発事故。
地震で店外に退避したが、
上司がレジのお金を
従業員さんに取りに行かせたところで
爆発の犠牲になったとか。
私ならどうするか？
もちろん命が最優先ですが、
いざその場にいたらどうしていたのか？
こうならないためにも、
職場で話し合って
おこうと思いました。
非常時の判断は難しいですね😊。
非常時は当たり前が分からなくなる。
普段の仕事でもそうですが、
想定していない事が起きた時に
どうするのか？
熊本にはホンダの工場があり、
今回も部品やバイクの供給が
ストップしました😭。
そうなると、
お客様への納期遅れの
連絡や代替部品での対応、
急場の時ほど、
三滝モータースの実力が
試されているように思いました👍。
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バイク屋さんと「修理断られた。」
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珍しいバイクが入庫しました。
原型を留めておりませんで、
何か全く分からないバイクと
なっております(^_^;)。
ホンダのXL250。
オフロードバイクです。
👆原型はこんなバイク。
他店で断られたということで、
何軒かまわってきたとのこと😊。
今回は、三滝モータースで
見させて頂くことに👍。
CRキャブやエクセルリムなど
高価なものは付いております。
先ずは、CRキャブがかなり古い。
鋳物でして、鋳物ということは、消耗してきて、
本来の機能を果たさなくなってきます。
交換がおススメです🙌🙌🙌。
旧車にはFCRよりもCRが似合いますね～👍。
そして、「エクセルリム」を
ご存知でしょうか？
RKという超有名バイクチェーンメーカーが
出しているホイールでして、
その昔、モタードスタイルが
流行った時によく使われたものです。
私も使用していました(^^ゞ。
今ではもう見かけることは少なくて、
アルマイト加工が施された
ホイールっていうのがポイントです😊。
今回久しぶりに見ました✌️。
懐かしい。
👆1978年製です。今から48年前ですね(^^ゞ。
今回は配線の電気周りの配線修理。
48年前ということはさすがに傷みます(;^_^A。
👆配線図。
👆かれこれ24年くらい前に流行ったモタードスタイル🏍。
私の所有していたバイクでして、
今も残しておけば、プレミアが付いていました。
ホイールはもちろん「エクセルリム」です😊。
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バイク屋さん、これで良し。
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今日は、
地元深草の
社会福祉法人さんのご依頼で、
バイクの修理と自転車の
修理相談に伺いました。
もともと、
他社さんで購入した
バイクと自転車でしたが、
いつからか修理の
依頼が増えてきました。
そして、購入いただく事も。
なぜそうなったかというと、
一人一人と直接顔を合わして、
地道な関りを積み重ねていく事で、
徐々に信頼関係が
出来上がってきたのだと
思います。
ただ、ここまで来るのに、
10年くらいかかってはいますが(^_^;)。
そういえば、今日の午前中は、
大阪の訪問介護事業所に
バイクと電動自転車を配達に行きました👍。
大阪まで非効率と思われますが、
7年前の三滝モータースは、
法人化する前で、
その時はとにかく仕事が欲しかった。
その時からのお付き合いですが、
今まで続いている事には、
自分自身が行ってきたことに
間違いはなかったと思っています😊。
そのおかげで、
その事業所の系列の事業所が
京都に2か所あり、
そこからのお仕事ももらえています✌️。
そこで私ミタッキーの経営手法を
語らせて頂くと、
大きい投資で会社を
大きくするのではなく、
効率重視でもなく、
コツコツと地道に地盤を
固めながらの経営方法🙌🙌🙌。
急成長は無く、
派手さもありませんが、
そういうのがカッコいいとも思いますが(^_^;)、
三滝モータースは
創業100年を越えてまして、
次の100年へ着実に
歩むにはこのやり方が
良いと思う❤️。
引き続き、
地域の特性を考えながら、
喜ばれるサービスを提供していきます👍。
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バイク屋さんの選択👍。
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朗報です👍。
バイクも希望ナンバー制度が
導入されます。
今年の１０月１９日から開始です❣❣
金額は都道府県によって異なりますが、
大体3,000円くらい😊。
弊社の東野君はハヤブサ乗り。
希望ナンバーは、
8823（ハヤブサ）にしようとしています笑。
今日のブログ。
三滝モータースでは、
開店前の毎朝の朝礼が、
始まる９時頃から店先で
お客様が待ってくれています。
(嬉しい❤)。
軒を連ねるほどの長蛇の列ではなく、
毎日でもありませんが、
一人くらいですが(^_^;)。
朝礼が終わってから、
清掃活動を行い、
開店は9：30からとなっております😊。
暑い中、
30分ほどお待ち
いただくことになり、
大変申し訳なくなるので、
清掃活動を中断して❤️、
お客様のご対応を
させていただいております❤️。
で、清掃活動はお客様対応が
終わってからの10時過ぎてから
清掃を行っていることもあります🙌🙌🙌。
これで良いのか悪いのか
よく分からなくなることが
あるのですが👍、
「これで良し」としています😊。
結局のところ、
選択があるとすると、
どちらの選択を選ぶのが
良いのかは分かりません。
決断するのは自分で、
その行いに責任をとるのも自分。
もしも間違っていたら、
そこはあらためていけば
良いだろうし、
決断した以上は、
「これで良し」と捉えることで
色々なモノが見えてくるんだと思いました。
決断することで、
うまくいったことも、
改善すべきことも見えてきます。
こういう些細なことの
積み重ねで三滝モータースも
成長していくんだと思った本日でした👍。
ちなみに今晩は、
次男の誕生日パーティ🎊。
早く自宅に帰らねば👍。
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二輪普及協会より、
こんな可愛らしい
ポスターが届きました😊。
で、下の方をよく見ると、
「安全運転推進運動」
とあります😊。
秋のバイクシーズンは気をつけないと❣❣
今日のブログです👍。
先日、目の前で電車が
到着しようとしていたので、
その電車に乗ろうとその駅まで走りました😊。
足がもつれそうになったのと、
息の上がり方も依然よりも速い。
そして、お腹周りにお肉が
ついてきた私ミタッキー✌️。
そんなことで、
最近は食生活を
見直しております😊。
今まではお腹が
破裂するんちゃうか？
っていうくらい食べていても、太りません。
私の両親の体形もやせ型で
私ミタッキーもやせていましたし、
太ったという経験がそもそもございません(^_^;)。
絶対に太らない体質と
思っておりましたが、
私ミタッキーも47歳。
中年であり、
代謝が落ちてきて、
筋肉量も落ちている😭😭😭。
さすがにお腹に
お肉がついてきまして、
食生活を見直しまして、
先ずは、腹八分目を実行。
私の場合、これだけで痩せます👍。
腹八分目をこれまで
3日間行ってきました。
これだけで、
体重が２キロ落ちました。
体も軽くなりました😊。
他には、体重計を毎日見ること。
これで、間食など食べる回数も
量も減りました👍。
そして、目標を掲げること。
10年前が65㌔だったので、
その時のことをイメージして、
目標を立てました。
見える化ってやつですね～笑。
見える化することで
行動と習慣を変化させて
いこうと思います。
実践と見える化と目標を
立てることは仕事でも
同じですね～(^^)v。
三滝モータースもご商売ですので、
売上目標があり、
毎日数値確認をしています👍。
週報と月報もあります。
実践内容は、毎日「お客さん、来い―。」
と手を合わせて祈ることです笑。
まあ、祈るだけでなく、
お客様に喜んでいただけるように
仕事を積み重ねて行きます👍。
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バイク屋さん、今日も最高の一日～👍。
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本当に暑いですね！！
軽トラックでの配達は
長距離はヤバいんです！！
走っていても冷房が冷えません(^_^;)。
昨年のこの時期、
軽トラで大阪市のあびこまで
行ったときに手が震えてきまして、
その時は熱中症寸前で焦りました(￣▽￣;)。
冷房の故障だったのですが、
この時期の長距離運転は
少しトラウマになっております。
そんな本日は、
神戸の陸運局まで、
東野君が車検に行ってくれました。
「熱中症は大丈夫かな？」
と心配になりましたが、
高速道路の運転は、
冷房がよく効いていたとのこと。
安心しました💦。
👆神戸にある陸運局の駐車場にて。
猛暑の中の撮影ですが、
軽トラとバイクと青空の
このバランスは中々キレイに
見えますね(￣▽￣;)。
👆赤い車の手前のバイクはZ1000Rですね👍。
👆ここが検査レーン。
熱い中、並んでおられる人たちとバイクたち。
東野君、今日は、本当にお疲れさまでした😊。
店舗の方は、
暑い中お越し下さるお客様には
感謝しかございません。
常連のお客様、新規のお客様、
久しぶりのお客様、
地元に何世代にも渡って住んでいるお客様、
警察署などの法人様など、
沢山のお客様に
来てもらったことが
お客さんの支持を得ていると感じました。
これらが、長年、この地域で商売している
成果なんでしょうね👍。
今のやり方で良いんだという実感と、
今のやり方を拡げて行きたいと思いました。
再来年にはもう一店舗出せるかな(;^_^A。
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