バイク屋さん、久しぶりの現場復帰👍。
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こんにちは〜！ミタッキーです
京都・伏見で100年以上つづく街のバイク屋、
それが僕たち【三滝モータース】です！
最近は「ただのバイク屋さん」で終わらない、
“バイクでつながる場”を
つくっていこうと奮闘中
このブログでは、
バイクの整備・カスタムの話
地元・深草のちょっといい話
初心者さんも楽しめるバイクライフ情報
知って得する安全・メンテナンス豆知識
などなど、
ゆる〜く更新しています
肩の力を抜いて、
のぞいてもらえたら
嬉しいです👍。
今日は、久しぶりに現場で
整備や接客を行っていました😊。
あらためて思った事は、
整備も接客も楽しい👍。
最近の私はデスクワークが多く、
従業員さんに現場を
お任せしていたので、
久しぶりに現場に出ると、
以前よりも腕が
鈍っているなと感じます(^^ゞ。
今までなら30分で出来た作業が
40分とか50分とか掛かります😭。
自分の腕が落ちていると感じる
その瞬間はまあまあ
ショックなのです(;^_^A。
整備士歴23年になるミタッキーとしては…(￣▽￣;)。
現場に出ることがこれからは増えそうなので、
腕の衰えをこれから修正していきます(;^_^A❣❣
接客の方も、
「久しぶりやな、最近見かけへんかったやん。」
と言われました(^^ゞ。
そう言われると妙に嬉しいので、
気分が上がります💪。
この気分の良さでお客様と接すると、
それがお客様に伝わって、
関りが深くなります✌️。
こういうことを続けていく事で、
商売繁盛に結びつくんでしょうね！！
で、今晩は、
地元の深草で開催されている経営の
勉強会に参加してきました😊。
学びの内容としては、
引き算の経営。
何かを行うには、
先ずは何よりも
やらない事を決める。
それによって余裕が出来る。
その余裕で役割に
集中できるって感じですかね。
整備士っていったら職人さんで、
自由に動いてしまいますが、
そうではなくて、
単純化と標準化→仕組化の順番で作る事が、
どの人でも行えるようにしていく事が
重要だということでした✌️。
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バイク屋さん、ご縁に感謝👍。
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今日も、いつもの常連さんの
カブ90カスタム🏍。
今では希少価値があって、
乗るのがもったいないのですが、
中華屋さんの出前で使われています🙌🙌🙌。
希少価値を分かって
おられるのかな(;^_^A！？
車体後ろ側の方に付いている出前機は
今でも現役で使用されていて、
ラーメン屋さんにうどん屋さんが
使っていたのが懐かしい👍。
これでカブミーティングとかの
イベントに行くと
注目されると思います笑。
続いては、ヤマハのN・MAX125🏍。
新規のお客さまD様は、
息子さんが私の次男と小学校で
同級生とのことで、
気を使ってお越しくださいました👍。
有難い出会いです。
この縁を大切にしていかないと💨。
で、最後のアメリカンバイクも
新規の方です🏍。
こちらは直進で、相手は右折。
悲惨な事故でありました😿。
お客様のお体とお気持ちが
回復する事を願っております(__)。
今日のお客様３名の方は
いずれも深草在住の方たちでして、
どの人も色んな縁で繋がるんだなあと思った一日でした👍。
地域のお客様の大切なバイク。
普段のアシであったり、
趣味であったり、
その人の人生には大切なもので
あると思っています。
それをサポートして行くのが
私の役目だと思っております。
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バイク屋さんでポイント溜まります(^_^)v。
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今日のブログは、
先日、AIを使った
業務効率化セミナーに参加してきました😊。
うちにはあまり関係ないなあとは思いつつも、
何かはしないといけないと
思っていた矢先に、
突然やって来た営業マンは、
共通の知人T君でした😊。
昔、バイクブロスっていう
中古バイク掲載雑誌がありまして、
もうその会社は無いのですが😊、
優秀なスタッフさんは多くて、
今でもバイク業界に関わっている人が多いんです。
その時のスタッフさんが、
今は、ウェビックという
ウェブサイトで部品を販売する会社に勤めていました🙌🙌🙌。
そこの新サービスが、
広報や宣伝といった
面倒の掛かる作業の効率化に
寄与するものでした😊。
金額も手ごろで直ぐに導入を
決断しました👍。
👆新車を購入いただくと、
ポイントが車体価格の
１％ほどが付与されます。
そのポイントで、
スマホホルダーを
購入いただくのが定番です👍。
他にも、人材を新規採用したいなと思っていたら、
またまた古い知人が突然現れました😊。
求人会社で
勤めているとのことで、
早速に契約。
意識していることや
考えている事が、
直接的ではないにしても、
間接的に目の前に起こることが
最近多くて自分でも驚いております(^_^;)。
おそらくは、
考え続けていたから、
訪れた機会をつかめたということなんでしょうね(^^)v。
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秋の交通安全運転期間がそろそろ始まりますよ🏍。
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雨や晴れや天気の移り変わりが激しいですね(￣▽￣;)。
雨になるとお客様は来ないし、
晴れるとお客様の来店が増える😊。
９月の下旬まで天気がこんな感じなので、、
お客様の来店のパターンも分かりやすいです🏍。
『HONDA ACTION SAFETY』っていう
安全運転推進期間が始まるので、
そのノボリをホンダから
いただきました😊。
2026年秋は9月16日～10月4日に
展開予定となっております👍。
国が行う秋の全国交通安全運動と
連動した啓発活動です🙌🙌🙌。
2026年の国の運動期間は
9月21日～30日となっております👍。
皆様、安全運転で参りましょう❣❣
メーカーのホンダがなぜ事業と
違うことをしているのか？
起原はかなり遡ります。
本田宗一郎が、
鈴鹿サーキットを作ると
数年後に同敷地内に
安全運転講習所を作りました😌。
当時の白バイ警官の殉職者を
減らすことをきっかけに
始まったそうですが😊、
単にバイクを製造している
だけではなく、
その安全も引き受けるところは、
自社の利益の追求だけでなく、
社会のことも考えているというのは、
当時のメーカーとしては
先進的な考え方だったのではと
思ったりします🙌🙌🙌。
モータリゼーション、高度成長期、
公害問題などの時代背景からしても、
やるなホンダ❣❣
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バイク屋さんのありがとうカード💳
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毎月10日は給料日。
その日は、働く社員さんに
感謝を述べるようにしています😊。
どのように述べるかと言いますと、
給与明細を渡す時に
ありがとうカードも一緒にお渡ししています🙌🙌🙌。
このありがとうカードに
私が直筆でこの一か月間の感謝を
書き記します😊。
これをもらった社員さんたちは
嬉しいのか気持ち悪いのか笑、
はたまたどう思っているのかは
存じ上げませんが(;^_^A、
毎月行っています。
なので、ありがとうカードを
もらうのともらわないとでの
効果の違いは分からないのですが😭、
今日は、社員さんの一人が、
「昨日はありがとうございました」
と言ってくれました😊。
給与をもらった事に
あらためて感謝を
述べてくれたのですが(^_^;)、
代表の私としては、
これだけでとても嬉しい
気持ちになります👍。
給与明細を見てくれるだけで嬉しいのに、
「ありがとう」の言葉までいただけると
疲労も吹き飛び、気力がマシマシになります❣❣
「ありがとう」の威力を
あらためて感じることが
出来ました🙌🙌🙌。
そして、「ありがとう」を
言うタイミングも大事で、
それだけで、
相手への伝わり方が
全然違いますね～✌️。
朝の朝礼、社員さんとの面談、
社内勉強会でも「ありがとう」と
感謝を述べることから始めていくと、
その場の場づくりになりますね❣❣
その場の環境が如何に大事かと言うことを
教えてもらった一日でした👍。
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バイク屋さんの需要👍。
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今朝は爽やかな天気で、
気持ち良かったですね👍！
夕方から時雨れてきましたが、
久しぶりに晴れ間を
見た気がしました😊。
仕事も開店と同時に
来店のお客様が多くて、
予想通(￣▽￣;)。
来店のピークが超えてから、
地域の用事で配りものがあるので、
それも終えて今ブログを書いています🙌🙌🙌。
三滝モータースは小売・サービス業です。
需要があるからバイクを販売したり、
修理したりしています。
この需要をいかに多く取ることが
出来るかが経営手腕
というのかな(;^_^A、？
朝からバタバタと
しておりましたが、
それだけ需要を
取れているという事だと思うのですが、
より需要を多くとるには、
どのようにすれば良いのかは
地道な営業活動しかないなと
思っております。
チラシをまく、SNSをする、
丁寧な説明をする、挨拶をする、
清掃活動をする、バイクをキレイに展示する、
整備技術を磨くなどなどの
当たり前をやり続けることが
信頼を得る唯一の方法かと思いますね～😊。
儲けは考えずに、地域の不便を見つけ、
安心や楽しさというものを提供していく。
それしかないなと思いますが、
「安心して移動できる」
「休日を楽しめる」
「困ったときに相談できる」
ということが
三滝モータースの価値
となっております👍。
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バイク屋さん、学びと距離は比例する📚。
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昨日は、
名古屋・岐阜で線状降水帯で
街が冠水したとのこと😭。
私ミタッキーの知人も
水害被害に遭われまして、
そこは飲食店さんということで、
POS機器の故障などの復旧作業と
清掃作業とで営業停止に
なったそうです😭。
あいにく開店前のことだそうで、
怪我人などはいなかったことは
幸いだったそうです😌。
9月下旬まで時雨れるそうですね。
早く晴れ間が見たいですね👍。
先日の9/5.6と福井県にて
研修に行ってきました😌。
片道150㌔ほどありまして、
車で行ってきました🚙。
私ミタッキーは車の運転も
バイク🏍の運転も好きなので、
有り難いことに何キロ走ろうが
苦ではなくて😊、
安全運転を心がけて
運転しようと
心掛けているつもりですが、
約束時刻に終われている時は、
ついつい気持ちが焦って
落ち着かなくなります。
早めの出発は
必須だなあと思うのと、
学びと距離は比例するということを
聴いた事がありますが、
確かに遠くで研修を受けると
感覚が敏感になるのか、
学びの吸収力が良いと感じます。
おそらくなのですが、
行きと帰りの時間というのが、
長時間なので、
そこで心構えや準備と振り返りがしっかりと
行えるんだと思います😊。
だからこそ、
出発や帰りの時間を
余裕を持たないと
いけないなと思った本日でした。
そういうことで学びと距離は
比例するのでしょうね✌️。
こういう気づきもその時は
分からないですが、
後になって気づいたりします😊。
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バイク屋さんと「地元愛❤」
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三滝モータースのお隣さんで
マンション建設工事をしておりまして、
朝の７時くらいから騒音がしております😭。
当店舗前にもトラックや
資材が置かれています❤️。
お互い様の部分があるので、
置いてもらって結構ですし、
今日はずっと雨で客足が落ちるので、
逆にラッキーだったなと
思っています👍。
それよりも工事作業されている人の方が大変😭。
事故だけはありませんように(￣▽￣;)。
こちらとしては晴れると忙しくなるので、
お客様に迷惑が掛からずに良かった👍。
その時じゃなくて良かった✌️。
結果はどっちが良いかは
分かりませんから、
何事もこれで良いと
受け止めることが
大事だなと思いますね～❤️。
で、今日は出勤前に
この雑誌を使って
お勉強しておりました👍。👇。
設問が五つもありまして、大変(^^ゞ。👇。
特に気に入ったところは、このページ📚👇。
長野県白馬村のスキー場が、
競争の激しい地域で
生き残りをかけた戦略が
掲載されておりました😊。
スキー場ではなく、
リゾート地としてターゲット客を
リフレーミング。
今ある資源を活用して
ノンスキーヤーを
呼び込んでおられます😊。
三滝モータースでは、
業界的にもリフレーミングは
中々難しいのですが、
地元で生まれ育ち、
地元で商売をしている
「地元愛」を活かして❤️、
大手に負けるかという思いが
この記事と共通しておりました。
三滝モータースは「人」を
活かした戦術でお客さまとの関りを
大切にしていきます✌️。
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バイク屋さんのある地域。
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今日は、地元の先輩と一緒に2人で
四条烏丸にある京都経済センターで
AI活用入門を受講してきました😊。
👆一時間半の受講でしたが、
私の様なITオンチには
最適な初心者向けのセミナーでした👍。
ホントに何でも出来るなあと
感心しましたが、
AIへの指示をプロンプトというらしく、
それ次第でいかようにもなる感じでした🙌🙌🙌。
例えば、
英語で問い合わせが来て、
なんて返せばいいか分からない時は、
AIで対応出来るし、
動画の編集も出来るそうですし、
造園業の人は、
お客さんと一緒に要望を打ち込んで
庭のイメージ画像を作成したり👍、
プレゼン内容をAIに打ち込んで、
パワポを作成してくれたりと、
手間の削減が出来ますね～👍。
よって、
生産性の向上ということで、
変動費の削減にも繋がりますね😊。
で、このセミナーが終わった後は、
同じビル内の商店街創生セミナーへ
いっしょに受講した地元の先輩と行ってきました🏍️。
なにやら私ミタッキーを
そこに紹介してくれるとか。
そこの女性ベテラン職員さんと
先輩と私で面談🙌🙌🙌。
で、今月の18日に開催される
地元商店主で集まる交流会、
「深草酒場」に行く約束になりました👍。
こういうご縁は大事に
していかないといけませんよね～❤。
👆この冊子を頂きました…、裏面には、
👆地元の商店街の面々が掲載されておりました。
みんな三滝モータースのお客さんという、
森本さんに、植道さんに…👍。
有難いm(__)m。
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バイク屋さん一泊二日研修に臨む(^_^)v。
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昨日は、福井県の
漁火街道沿いを走ってきました🏍。
バイク屋なので、
バイク！？ではなく、
車で(^^ゞやってきました。
昨日の目的は、
大阪江坂の研修の仲間たちと、
ここで打ち合って、
一泊二日の合宿です。
👆今回お邪魔させていただく、
越前海岸沿いのカフェ・マーレさん。
従業員さんの接遇が抜群でした👍。
👆マーレさんの敷地内。
松と海が日本らしい感じです👍。
👆同じ受講生の清水さん。
海を見て癒されてはります😊。
👆清水さんと私ミタッキー🙌。
土曜日も三滝モータースは
営業日ですが、
お店を任せられる
従業員さんたちには感謝です(^_^)v。
もうかれこれ２０年ぶりに
この道を走りましたが、
雨上がりで潮風が心地良い👍。
普段の日常から離れると、
そこで出会う研修生同士との
触れ合いが視野を広げるだけでなく、
当たり前と思っている
日常を相対化して見直せますね～(^^)v。
今までずーっと地元で
生まれて地元で育ち、
地元で商売してきた私ミタッキーには
活力をもたらします😊。
家族と従業員さんたちには
不在をして申し訳ないですが、
今日の研修の成果で
お返し出来たらと思います👍。
何をお返しかというと、
事業では売上に繋げたり、
仕事を増やしたり、
家族には、関りを大事にですね～😊。
研修では、
何を目的に参加するのか
というのが大事だと思うのですが❤️、
今日は、研修生たちとの関りを通して、
どれだけ親密になれるかを
テーマに臨もうと思っています🙌🙌🙌。
日々の仕事でもそうで、
些細な事で良いと思うので、
今日一日の目標を掲げて実行することで、
充実した一日になるのだと思います👍。
その積み重ねがある時に
大きい成果になると思っています(^^)v。
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